Windows10:「スタートメニューとcortanaが動作していません」への対処 [コンピュータ関連]
自転車以外の話で申し訳ないが、
私の他のブログより目立つので、ここに書かせていただく。
Windows10で、タイトルに書いた致命的エラーが発生する。
「次のサインインで問題を修正します」とメッセージが続いているが、
サインアウト、サインインをしても、症状は同じ、解決されない。
この状態では、スタートメニュー、ファイル名を指定して実行、検索、タスクトレーなど
いずれも利用できないので、結構致命的だ。
セーフモードで処理できそうだが、以前のWindowsで利用できたF8では起動できない。
幸い、タスクマネージャーが起動できるので(Ctrl + Alt + Del)、
タスクマネージャーを起動する。
1.「ファイル」メニューの「新しいタスクの実行」から「msconfig」を開く。
msconfig と入力して、OKをクリックする。
2.「システム構成」ウィンドウが立ち上がるので、
2番目の「ブート」タブを選択
3.下半分にある「ブートセクション」で「セーフブート」を選択。
チェックを付けるだけ。
モードは「最小」で構わない。 他の設定も必要ない。
OKをクリック。
4.再起動するかどうかを尋ねられるので、直ちに再起動する。
以上で、セーフモードでの起動ができた。
5.もし、最近インストールしたソフトが原因だと考えられるなら、
該当ソフトをアンインストールするが、
恐らく、このセーフモードの状態でスタートメニューが有効になっているならば、
そのままで問題ないと思われる。
6.スタートメニューが使えない場合は、
Ctrl + Alr + Del でタスクマネージャーを起動し、
「プロセス」タブで表示リストから、
「Windows プロセス」の「エクスプローラー」を右クリックし、
表示されるメニューから「再起動(R)」を選択
これでスタートメニューが使えるようになると思う。
7.タスクマネージャーから
設定したときと同じ操作を行ない、
通常ブートに戻し、
(上記1~3の操作で、「セーフブート」のチェックを外す)
再起動。
これで、何とかなるはず。
他にもコマンドプロンプトから操作するなど、色々あるが、
駄目なら、バックアップからの復元・回復などの方が無難だ。
以上、困っている方のご参考になれば...。
私の他のブログより目立つので、ここに書かせていただく。
Windows10で、タイトルに書いた致命的エラーが発生する。
「次のサインインで問題を修正します」とメッセージが続いているが、
サインアウト、サインインをしても、症状は同じ、解決されない。
この状態では、スタートメニュー、ファイル名を指定して実行、検索、タスクトレーなど
いずれも利用できないので、結構致命的だ。
セーフモードで処理できそうだが、以前のWindowsで利用できたF8では起動できない。
幸い、タスクマネージャーが起動できるので(Ctrl + Alt + Del)、
タスクマネージャーを起動する。
1.「ファイル」メニューの「新しいタスクの実行」から「msconfig」を開く。
msconfig と入力して、OKをクリックする。
2.「システム構成」ウィンドウが立ち上がるので、
2番目の「ブート」タブを選択
3.下半分にある「ブートセクション」で「セーフブート」を選択。
チェックを付けるだけ。
モードは「最小」で構わない。 他の設定も必要ない。
OKをクリック。
4.再起動するかどうかを尋ねられるので、直ちに再起動する。
以上で、セーフモードでの起動ができた。
5.もし、最近インストールしたソフトが原因だと考えられるなら、
該当ソフトをアンインストールするが、
恐らく、このセーフモードの状態でスタートメニューが有効になっているならば、
そのままで問題ないと思われる。
6.スタートメニューが使えない場合は、
Ctrl + Alr + Del でタスクマネージャーを起動し、
「プロセス」タブで表示リストから、
「Windows プロセス」の「エクスプローラー」を右クリックし、
表示されるメニューから「再起動(R)」を選択
これでスタートメニューが使えるようになると思う。
7.タスクマネージャーから
設定したときと同じ操作を行ない、
通常ブートに戻し、
(上記1~3の操作で、「セーフブート」のチェックを外す)
再起動。
これで、何とかなるはず。
他にもコマンドプロンプトから操作するなど、色々あるが、
駄目なら、バックアップからの復元・回復などの方が無難だ。
以上、困っている方のご参考になれば...。
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